안녕하세요 여러분,

약 3주 전에 제 페이스북 그룹이 정지되었습니다. 제가 항소했더니 빠르게 승인되었고 그룹이 복구되었다는 메시지를 받았습니다.

하지만 그룹의 상태는 여전히 정지된 것처럼 보입니다. 관리자만 볼 수 있고 회원들은 볼 수 없으며, 관리자도 글을 올릴 수 없습니다.

메타 고객 지원팀에 문의했더니 그들도 시스템 상에서는 그룹이 복구된 것으로 표시되지만, 제가 겪는 제약 사항들은 '시스템 수준의 불일치' 때문에 여전히 활성화되어 있다고 확인해주었습니다. 이는 아마도 이러한 백엔드 오류를 처리하는 전문 팀의 개입이 필요할 것이라고 하더군요.

혹시 이 문제를 실제로 확인하고 해결해 줄 수 있는 메타 관계자에게 연락할 수 있는 방법을 아시는 분 계실까요?

감사합니다.