온라인 업계가 복잡해져서 주목을 끄는 건 쉬워요, 값도 싸지만 신뢰를 얻는 건 davvero 비싸요. 성장을 이어가는 회사들은 단순히 클릭을 chasing하는 게 아니라 신뢰에 투자하는 곳들이예요. 구글도 그걸 보상해 주고 있고, 고객들도 그걸 원하죠. 그리고 한 번 신뢰가 생기면 경쟁사들은 돈으로 살 수 없어요.