일상적인 메시지 앱으로는 여전히 왓츠앱이 압도적이지만, 상황에 따라 텔레그램이나 시그널의 영향력도 무시 못 할 수준이 된 것 같아요. 왓츠앱은 가족이나 친구, 일상적인 대화나 비즈니스 상담 등 일반적인 사용자들에게 최적화되어 있고, 텔레그램은 채널, 그룹, 봇 기능을 활용해 커뮤니티를 꾸리거나 암호화폐, AI 쪽 타겟에게 어필하기 딱 좋더라고요. 시그널은 보안이 중요한 분들이나 기자들처럼 은밀한 대화가 필요한 분들이 주로 쓰는 것 같아요. 마케팅 입장에서 보면 채널이나 그룹 확장성 때문에 텔레그램이 바이럴리에서 언급되는 것처럼 확실히 유리해 보여요. 반면에 왓츠앱은 따뜻한 잠재 고객이나 고객 응대, 다이렉트 판매, 로컬 비즈니스 소통에 훨씬 강점이 있고요. 제 개인적인 생각으로는 전환율을 높이려면 왓츠앱이, 커뮤니티나 팬층을 쌓으려면 텔레그램이 나은 것 같아요. 여러분은 요즘 마케팅할 때 어떤 메신저를 더 많이 활용하시나요?