제 구글 비즈니스 프로필에서 정상적인 리뷰들이 자꾸 사라지고 있어요. 아무래도 경쟁 업체에서 제 리뷰를 신고해서 삭제시키는 것 같은데, 이게 진짜 가능한 일일까요? 제 주변에 경쟁 업체가 두 군데 있는데, 리뷰가 말도 안 되게 빨리 늘어나더라고요. 한 곳은 동종 업계 다른 가게들보다 리뷰가 3배는 많은데 막상 지나가 보면 손님이 한 명도 없거든요. 심지어 2호점도 비정상적으로 리뷰가 빨리 쌓이고 있고요. 그런데 저는 고객들이 실제로 남겨준 정상적인 리뷰조차 며칠에 한 번씩 계속 삭제되네요. 이게 정말 가능한 일인가요? 만약 그렇다면 그 사람들은 어떻게 리뷰를 삭제시키는 걸까요? 구글에 신고 한 번만 해도 삭제가 되는 건지, 도대체 어떤 기준으로 리뷰를 지우는 건지 너무 궁금해요. 바이럴리 회원님들의 의견 좀 여쭤볼게요.