약 3년 전에 Shopify 드롭쉬핑을 시작했었는데, 세 가지 다른 니치에서 여러 번 좌절도 하고 제품도 실패하고 공급업체 문제도 생기고 마케팅 실수도 많이 했어요. 그런데 계속 새로운 방법을 테스트하고 가게 퀄리티도 높이고 고객 행동을 파악하면서마다 실수에서 배우다 보니까 이제는 매출이 가끔 운 좋은 타이밍에 기대기보다는 꽤 일관되고 예상 가능한 수준까지 올라왔어요. 이게 장기적인 이커머스 성공에 대해 어떻게 생각하는지 완전히 바꾸어 놓았더라고요.