안녕하세요, 여러분.

저는 이곳 제휴 마케터 분들께 경고하기 위해 이 글을 올립니다. 바이럴리(WHOP)에서 저에게 일어난 일이 내일 여러분에게도 일어날 수 있습니다.

제 이야기를 들려드리겠습니다.

저는 바이럴리에 제휴사로 가입했습니다. 그들의 마켓플레이스에 라이브로 올라와 있고, 승인되었으며, 공개적으로 등록된 제품을 찾았습니다. 커미션율은 제품 소유자가 바이럴리 자체 시스템 내에서 설정한 것이었습니다. 전혀 이상하거나 수상한 것 없이, 지극히 정상적인 제휴 설정이었습니다.

저는 실제 트래픽, 즉 유기적인 소셜 미디어와 유료 캠페인을 통해 고객을 유치했습니다. 실제 사람들이 실제 제품을 구매했습니다. 제 바이럴리 대시보드에는 14,700달러의 수익이 기록되었습니다.

그런데 바이럴리가 뒤통수를 쳤습니다.

그들은 해당 제품을 중단시키고, 제 모든 수익을 동결했으며, "약관 위반 - 사기 행위"를 이유로 제 계정을 정지시켰습니다. 단 한 푼도 저에게 지급되지 않았습니다. 단 1달러도요.

더 황당한 사실은 이렇습니다:

— 해당 제품은 바이럴리 자체에서 승인한 것이었습니다.

— 커미션율은 바이럴리 시스템 내에서 설정되었습니다.

— 저는 어떠한 문제에 대해서도 경고를 받거나 연락을 받은 적이 전혀 없습니다.

— 모든 것이 합법적임을 증명하기 위해 전체 트래픽 데이터를 제공하겠다고 제안했지만, 그들은 보기를 거부했습니다.

— 고객 지원팀은 결정이 "최종적"이라고 말하며 채팅을 종료했습니다.

곰곰이 생각해 보십시오. 플랫폼이 제품을 승인하고, 여러분이 홍보하도록 허용하며, 판매가 발생하도록 내버려 둔 후, 여러분이 노력한 대가를 가지고 사기꾼이라고 부르는 상황입니다.

그리고 저뿐만이 아닙니다. 제품 제작자도 차단당했습니다. 그의 자금 역시 동결되었습니다. 바이럴리는 실제 고객들에게서 결제를 받고는 모든 사람의 돈을 쥐고 있는 것입니다.

이 회사는 최근 16억 달러의 기업 가치로 테더(Tether)로부터 2억 달러의 투자를 유치했습니다. 그들의 홈페이지에는 "모두에게 지속 가능한 수입을 제공하겠다"고 쓰여 있습니다. 하지만 그들은 자신들이 승인한 제품에서 발생한 일에 대한 제휴사에게조차 대금을 지불하지 못하고 있습니다.

저는 이미 다음을 시도했습니다:

✔ BBB(Better Business Bureau) 불만 접수

✔ 계정 정지 이의 신청

✔ 고객 지원팀에 여러 차례 연락

✔ 창립자들을 태그하며 X(트위터)에 게시

하지만 여러분의 도움이 필요합니다. 이것은 제 14,700달러보다 훨씬 큰 문제입니다. 바이럴리가 저에게 이럴 수 있다면, 그들은 누구에게나 이럴 수 있습니다. 오늘은 저이지만, 내일은 여러분일 수 있습니다. 그들이 승인한 제품을 위해 몇 주 동안 트래픽을 유치하고 캠페인을 구축한 후에 말입니다.

제가 요청드리는 것은 다음과 같습니다:

— 바이럴리와 유사한 경험을 하신 분이 있다면 여기에 공유해 주십시오.

— 제 X 게시물을 리트윗하거나 참여해 주실 수 있다면, 링크는 여기 있습니다:

https://twitter.com/x/status/2031692831551566198

— 이 외에 제가 할 수 있는 조언이 있다면 모두 경청하겠습니다.

— 이 스레드를 공유해 주십시오. 더 많은 제휴사들이 이 사실을 알수록 우리 모두 더 안전해질 수 있습니다.

제 대시보드, 고객 지원 대화 내용, 그리고 계정 정지 통지 스크린샷을 아래에 게시하겠습니다.

우리는 이 커뮤니티에서 서로를 챙깁니다. 플랫폼이 우리를 소모품 같은 트래픽 기계처럼 대하도록 두어서는 안 됩니다.

읽어주셔서 감사합니다.