며칠 전, 이름이 잘 알려진 모 회사가 서버에 문제가 생겼는데, 제가 싱글 호스팅 계정에 두었던 웹사이트 7개가 불행하게도 그 서버에 있었더라고요.

그 회사에서는 서버가 다시 온라인 상태라고 주장하는데, 고객 지원팀과 대화해 보니 일부 사이트의 데이터 전체나 일부를 잃어버린 것 같아요. 대략 5개 정도는 완전히 날아갔다고 하네요.

이런 경우, 그 회사 상대로 법적 조치를 취하는 게 가능할까요? 만약 가능하다면 어떤 종류의 조치가 있을지, 그리고 제 생각에는 승소 가능성이 얼마나 될까요?

제가 왜 바이럴리에 글을 올리냐면, 여기에 적절한 하위 포럼이 어디인지 잘 모르겠거든요.