안녕하세요 바이럴리 고수님들! 메타 광고 계정 때문에 골치 아픈 일이 생겨서 도움 좀 구해보려고 해요. 얼마 전에 제 메타 광고 계정이 해킹당해서 해커가 제 예전 신용카드로 멋대로 결제를 해버렸거든요. 다행히 메타에 이의 신청을 해서 일부 환불은 받았는데, 문제는 아직 해결이 다 안 됐다는 거예요. 보안 문제 때문에 회사에서 예전 카드를 아예 정지시키고 새 카드를 발급해줬는데, 환불 처리가 자꾸 옛날 카드로만 들어가더라고요. 메타 측에서는 새 카드로 환불받을 수 있는 별도의 절차를 알려주지 않아서 너무 답답해요. 지금 옛날 카드가 정지 상태라 메타 광고 계정까지 아예 비활성화돼버렸거든요. 진짜 어떻게 해야 할지 막막한데, 혹시 이런 문제 겪어보신 분 계신가요? 환불을 새 카드로 받는 방법이나 메타 고객센터랑 어떻게 해결해야 할지 아시는 분 계시면 조언 좀 부탁드릴게요. 정말 감사합니다!