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페이스북 프로필 정지로 BM과 WABA가 날아갔을 때 해결하는 법

2025-06-10
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지난달에 제가 겪은 일인데요. 페이스북 프로필이 정지되면서 BM(비즈니스 관리자)이랑 WABA가 한꺼번에 날아가더라고요. 어떻게 해결했는지 공유해 드릴게요. 우선 메타 고객센터에 요청해서 백업 관리자 계정으로 BM 권한을 넘겼어요(백업 계정은 꼭 미리 추가해두세요!). 그리고 WABA API를 써서 정지되기 전에 미리 번호 설정을 내보내 뒀었거든요. 그렇게 이틀 정도 지나니까 프로필 복구되고 WABA도 다시 정상화됐습니다. 이번에 확실히 느낀 건데, 무조건 백업 관리자 프로필 하나는 꼭 등록해두는 게 최고인 것 같아요.

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