안녕하세요, 바이럴리(바이럴리)에서 활동하시는 마켓플레이스 은밀한 판매 고수분들의 도움을 받고 싶어서요. 지금 제가 겪고 있는 이상한 섀도우밴이나 스로틀링 루프 현상을 진단해 주실 분 계실까요? 저는 자동차와 부품을 거래하는데, 정말 완벽하게 막을 수 있는 시스템이 필요하거든요.

간단한 배경 설명이요. 원래 쓰던 개인 계정은 리뷰가 50개 넘게 있어서 좋았는데, 제가 좀 방심했어요. 계속해서 똑같은 물리적 휴대폰에서 여러 페이스북 계정 사이를 왔다 갔다 했거든요. 아마 AI가 기기 ID나 앱 키체인 겹침을 감지하고 그 오래된 계정에 약한 밴을 걸어서, 지금 노출이 심하게 제한된 것 같아요.

이걸 해결하려고 완전히 깨끗하고 독립된 시스템을 구축했어요. 새 휴대폰이랑 새로운 모바일 데이터 요금제(무조건 셀룰러만 쓰고 와이파이는 절대 안 씀)를 사용하고, 오래된 페이스북 계정을 사용했어요. 로그인도 바로 원본으로 안 하고, 쿠키를 모바일 브라우저에 먼저 가져와서 IP랑 기기를 정착시키려고 워밍업한 다음에 실제 페이스북 앱으로 세션을 옮겼어요.

처음에는 모든 게 순조로웠어요. 자동차 부품 카테고리에 휠 세트를 세 종류 올렸는데, 셋 다 유기적인 반응이 좋았고 메시지도 꽤 들어왔으며, 시크릿 모드 로컬 검색에서도 순위가 딱 잡혔거든요.

그런데 갑자기 벽에 부딪혔어요. 며칠 뒤에 18,800달러짜리 차 한 대를 차량 카테고리에 등록하려고 시도했어요. 여기서 중요한 포인트가 있어요. 이건 예전에 섀도우밴 당한 계정에서 팔려고 했던 바로 그 차거든요. 교차 오염을 피하려고 새 휴대폰으로 네이티브 촬영한 완전히 새로운 사진과 새로운 설명을 작성했어요. 결과는 즉시 섀도우밴이었어요. 조회수가 0이더라고요.

계정 문제인가 싶어서 친구한테 부탁해서 자기 오래된 개인 계정으로 차를 올려보게 했어요. EXIF 추적을 피하려고, 친구는 제가 준 사진을 스크린샷 찍어서 자른 다음에 자기 IP/기기에서 고유한 설명을 다시 작성했어요. 결과는요? 역시 조회수 0이었어요. 그리고 친구가 바로 자기 차를 하나 올려봤는데 그것도 조회수가 0이더라고요. 친구의 차량 카테고리도 잠시 섀도우밴 된 것 같아요.

제 섀도우 계정이 전체적으로 밴 당한 건지, 아니면 차량 카테고리에만 막힌 건지 확인해 보려고 3일 뒤에 전자제품 카테고리에 무료 TV를 올렸어요. 한 시간도 안 돼서 클릭 15번이랑 메시지 3개가 왔는데, 수동 검색창에는 전혀 검색이 안 되고 색인도 안 잡히더라고요.

이 알고리즘을 아시는 분들께 몇 가지 질문이 있어요.

제가 리뷰 50개 넘던 원래 계정이 빠른 기기 전환 때문에 영구적인 약한 밴을 당한 건가요, 아니면 살릴 수 있을까요?

무료 TV는 메시지는 좀 받았는데 색인이 안 되는 걸 보니, 48시간 동안 휠 세 개, 18k짜리 차, 무료 TV를 올린 것 때문에 제가 그냥 일시적인 속도 제한(velocity throttle)에 걸린 걸까요?

메타의 지각 해시(Perceptual Hashing)가 새 기기로 찍은 사진과 배경에도 불구하고 실제 차량 자체(혹은 배경)를 인식한 걸까요? 친구 계정이 스크린샷 올렸을 때 감염된 게 그거 때문일까요?

계정이 오래되었더라도, 기기/IP 쌍이 새로워서 페이스북이 여전히 차량 카테고리에 시간 제한을 두는 걸까요?

결국 이 새로운 기기/계정 조합이 아직 살릴 수 있는 건지, 아니면 영구적으로 플래그가 찍힌 건지 알고 싶어요. 이걸 복구하는 방법을 아시거나, 제가 몇 가지 가설을 테스트해 볼 수 있는 계정이 있다면 정말 감사하겠습니다. 이게 제 유일한 수입원인데, 어떤 계정이라도 좋으니 도움이 절실해요. 올해 초부터 이 문제로 고생하고 있거든요.