구글 애드센스 무효 트래픽으로 2억 5천만 원 지급 보류, 4년째 해결 안 됨
02-13
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레딧에서 본 글인데 공유해봐요. 2021년 3월에 무효 트래픽 사유로 애드센스 계정이 정지됐는데, 당시 잔액이 156,040.05파운드였거든요. 트래픽은 대부분 제가 운영하던 페이스북 페이지에서 나온 오가닉 유입이었고 수익도 정말 잘 나오고 있었어요. 의도적으로 부정 클릭을 유도하거나 수치를 조작한 적은 단 한 번도 없었고요. 계정 정지되자마자 바로 이의신청을 넣었지만, 구체적인 설명도 없이 전부 거절당했어요. 정상적인 사용자 패턴을 보여주는 애널리틱스 데이터랑 광고 보고서, 트래픽 로그까지 다 제출했는데도 끝까지 받아들여지지 않더라고요. 재정적인 타격은 정말 컸죠. 합법적으로 성장하는 비즈니스라고 믿고 제 삶의 모든 걸 걸었었는데, 수익이 막히면서 집이랑 차까지 다 잃게 됐어요. 제가 세운 회사가 완전히 무너져버린 거죠. 구글이 광고주를 보호해야 한다는 건 이해해요. 하지만 1억 5천 파운드(약 2억 5천만 원)가 넘는 돈을 아무런 투명한 과정이나 제대로 된 검토 없이 그냥 묶어두는 건 너무한 거 아닌가요? 혹시 이런 대규모 무효 트래픽 이슈를 성공적으로 해결하신 분 계실까요? 중재를 거치거나 법적으로 대응하신 분, 혹은 영국 규제 당국에 민원을 넣어보신 분이 있는지 궁금해요. 위로보다는 실질적이고 진지한 조언을 구하고 싶습니다.
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