비즈니스 & 세무

페이팔 계정 정지 당했는데 도움 좀 부탁드려요

05-20
19

6년 동안 잘 쓰던 비즈니스 계정이 갑자기 정지됐어요. 신원 인증도 다 마쳤고, 사업자 등록도 되어있고 세금 문제도 없었거든요. 계좌도 2개나 연결해 뒀는데 아무런 예고도 없이 정지 메일이 왔네요. 너무 황당하고 억울해요. 당장 운영 중인 사업은 페이팔에 의존하지 않지만, 곧 시작할 새 사업에는 페이팔이 꼭 필요해서 타격이 좀 크네요. 지난 6년 동안 거래는 딱 5번밖에 없었어요. 그것도 다 정직한 거래였고, 마지막 거래는 3개월 전이었거든요. 분쟁 기록도 없고 제한 걸린 적도 없었는데, 사람들이 잘 안 쓰니까 그냥 결제 수단 중 하나로만 뒀던 거였어요. 페이팔 측에서는 '검토 결과 계정에서 지원할 수 없는 비정상적인 활동이 감지되었다'고 하는데, 마지막 거래 이후 3개월이나 지나서 이제 와서 이러는 게 말이 되나요? 진짜 걱정되는 건 따로 있어요. 비즈니스 계정도 중요하지만 제 개인 계정이 더 중요하거든요. 페이팔에 전화해서 따져보고 싶은데, 혹시 그랬다가 개인 계정까지 찍혀서 정지당할까 봐 겁나요. 이거 복구 가능성이 있을까요? 아니면 괜히 긁어 부스럼 만드는 걸까요? 그냥 포기하고 넘기는 게 맞는 건지 바이럴리 고수님들 조언 좀 부탁드려요.

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07-0912
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07-0612