예전에 개인 페이팔 계정이 있었는데 몇 년 전에는 잘 썼었어요. 또 개인 페이팔 계정을 하나 더 만들고 그걸로 기프트 페이먼트를 받았어요 (진짜 바보처럼). 그게 원인이 되어 원래 계정과 두 번째 계정이 페이팔에 의해 제한됐어요. 여러 번 전화해봤는데 소용이 없었어요. 영국 금융 옴부즈맨( BBB 대체 기구)에 불만을 제기해서 결국 돈을 빼낼 수 있었어요. 그들이 180일보다 빨리 돈을 풀어줬어요. 친구 계정으로 물건을 팔려고 썼는데 그 계정도 내 계정과 연결됐다는 이유로 제한됐어요.

여러 문제를 겪고 나서 조금 깨달아서 친구에게 개인 계정 외에도 비즈니스 계정을 하나 만들게 했어요. 이 계정을 사용할 때는 신중하게 썼고 새로 폰도 마련해서 썼어요. 좀 시간이 지나니 이 계정으로 문제 없이 자유롭게 썼어요. 이베이에서 물건도 팔고 스니커즈 악세서리를 파는 내 eigenen 웹사이트도 운영했어요. 큰 문제는 없었고 occasional 환불 같은 것 정도밖엔 없었어요.

연구용 화이나 파마 제품을 파는 새 웹사이트를 만들고 그 도메인의 이메일을 페이팔에 연결해서 결제를 받을 수 있게 했어요, 예를 들어 [email protected] 같은 식으로. 일 년 정도 동안 이 페이팔로 파마 제품 대금을 받았는데 특별히 문제가 생긴 것 같지 않았어요.

며칠 전에 페이팔에서 메일을 하나 받았는데, 계정이 영구적으로 제한됐고 페이팔 관련 모든 언급을 삭제하라는 내용이었어요. 고객센터에 전화해서 [email protected]로 메일을 보내라고 했었고, 왜 계정이 제한됐는지 정확히 모른다고 했어요. AUP에 메일을 보냈는데 자동 답장이 와서 계정을 복구할 수 없다고 말했어요.

페이팔 acceptable use policy를 봐도 제가 파는 제품은 반드시 제한되는 건 아니고, 영국에서는 통제되지 않는 물질이고, 스테로이드나 마약 같은 게 아니라고 생각해요.

지금까지 여러 번 메일을 보내서 설명을 달라고 했고, 금융 옴부즈맨 서비스에 공식적으로 불만도 제기했어요.

지금은 웹사이트에서 물건을 팔 결제 수단이なくて 페이팔도 없구요. 스트라이를 추가해보려 했더니 거의 바로 거절당했어요. 비트코인과 은행 송금으로 결제 수단을 추가했는 데 고객들이 이런 방식을 별로 안 좋아해요.

페이팔이 금지됐기 때문에 이제 이베이나 악세서리를 파는 다른 웹사이트에서도 물건을 팔 수 없어요.

현재 사업체를 등록하지 않아서 회사 번호가 없는데, 많은 결제 처리 업체에서 이것을 요구하는 것 같아요. 다만 스트라이프, 스퀘어, 페이팔 같은 곳은 이게 필요하지 않았어요.

우커머스 웹사이트에 사용할 수 있는 페이팔과 비슷한 autre 결제 게이트웨이가 있을까요? 가입할 때 이런 정보들을 요구하지 않는 게 있으면 좋겠어요?