로컬 B2B SaaS에 효과적인 마케팅 채널이 궁금해요
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안녕하세요 바이럴리 여러분. 현장에서 직접 발로 뛰시는 분들의 솔직한 조언을 좀 구하고 싶어요. 최근에 예약 기반 서비스 업체(메디스파, 미용실, 치과, 카이로프랙틱 등)를 타깃으로 하는 로컬 B2B SaaS 제품을 출시했거든요. 기존 고객에게 SMS 자동화와 AI로 구글 리뷰를 쉽게 받게 해주는 서비스인데, 확실히 고통받는 부분을 긁어주는 제품이라 가격 경쟁력도 있고 성능도 확실해요. 처음에는 인스타그램 DM으로 타깃 업체 50곳에 개인화된 메시지를 보냈어요. 리뷰 75개 미만, 평점 3.5~4.4점, 활발하게 운영 중인 곳들로 골라서 짧고 친근하게 보냈는데, 결과가 처참하네요. 확인해보니 제 계정이 신규라 팔로워가 적어서 다들 메시지 요청 보관함으로 들어가 아예 읽히지도 않았더라고요. 열심히 만들어서 출시까지 했는데 이런 상황을 마주하니 조금 답답하기도 하고 막막하네요. 현재 웹사이트랑 SEO 블로그는 운영 중이고 구글 비즈니스 프로필도 만들었어요. 광고는 잠시 돌려봤는데 12달러 써서 3명이 대화 시도한 게 전부였고요. 바이럴리 고수님들께 궁금한 게 있어요. 인스타 DM이 묻히지 않고 제대로 전달되게 할 방법이 있을까요? 아니면 인스타 말고도 로컬 소상공인 대상 B2B SaaS에 효과적인 마케팅 채널이 뭐가 있을까요? 유료 광고든 오가닉이든 뭐든 좋아요. 제품은 확실히 수요가 있는 시장이라, 삽질하기 전에 제대로 된 채널을 찾고 싶어요. 조언 부탁드립니다!
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