공식 사이트가 브랜드 키워드 검색에서 밀리는데, 신뢰도 문제일까요?
04-05
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안녕하세요. 바이럴리 여러분! 요즘 브랜드 SEO 때문에 머리가 아파서 여러분의 경험을 좀 빌려보려고 해요. 도메인을 밝히긴 어렵지만 상황을 간단히 설명해 볼게요. 나름 업계에서 꽤 이름 있는 브랜드인데, 이상하게 구글에서 브랜드 이름을 검색하면 공식 사이트 대신 페이스북이나 소셜 프로필, 혹은 제품을 파는 오픈마켓들만 상단에 뜨더라고요. 사이트가 쇼핑몰은 아니고 브랜드 소개나 제품 정보를 담은 페이지인데, 그래도 자기 이름을 검색했을 때 공식 사이트가 먼저 나와야 정상 아닌가요? 상황이 좀 복잡한 게, 작년 3월부터 SEO를 시작했는데 4월에 광고 관련해서 큰 논란이 터지는 바람에 사이트를 7개월 정도 닫아뒀었거든요. 그러다 보니 브랜드 이미지에 타격이 컸고, 예전에는 해킹 이력까지 있었던 도메인이라 구글이 계속 좋지 않게 보는 것 같아요. 지금 보안상 문제는 없다고 뜨지만, 제 생각엔 이게 단순한 SEO 문제가 아니라 도메인 신뢰도나 평판 문제인 것 같거든요. 구글이 우리 사이트보다 소셜 채널이나 제3자 판매처를 더 신뢰하는 느낌이랄까요. 비슷한 경험 있으신 분 계신가요? 7개월의 공백기가 SEO 회복에 얼마나 큰 악영향을 미쳤을지, 그리고 이럴 땐 보안 점검부터 다시 해야 할지 아니면 평판 관리에 집중해야 할지 고민이에요. 아예 새 도메인으로 옮기는 게 나을지, 아니면 기존 도메인의 신뢰도를 회복할 방법이 있을지 고수님들의 현실적인 조언 좀 부탁드려요!
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