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수요 창출 캠페인 예산이 전혀 집행이 안 돼요

03-28
18

벌써 20일째 이 문제 때문에 골치 아픈데 뭐가 바뀐 건지 도저히 모르겠어요.

여러 계정에서 수요 창출(Demand Gen) 캠페인을 돌리고 있는데, 지역도 다르고 예산도 다른데 전혀 집행이 안 되고 있어요. 적게 쓰는 정도가 아니라, 말 그대로 0이에요. 예산 예측에는 노출 수가 잡히는데 캠페인이 전혀 돌아가질 않더라고요.

제가 확인해 본 것들은 이렇습니다:

* 광고는 승인됐고, 정책 위반도 없어요

* 예산 설정되어 있고, 결제 문제도 없어요

* 타겟 오디언스는 충분히 넓게 설정했어요

* 모든 계정에서 거의 비슷한 시점에 발생했어요

모든 계정에서 동시에 터진 걸 보면 구글 쪽 문제이거나 수요 창출 캠페인에만 적용된 정책 변경이 아닐까 싶은데, 아직 공식적으로 올라온 내용은 못 봤거든요.

혹시 다른 분들도 이런 현상 겪고 계신가요? 어떻게 해결하셨는지 궁금해요.

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