안녕하세요, 여러분. 제가 실수 한 번으로 페이스북 프로필이 비활성화되는 문제가 생겼습니다. 메타에서 제가 실제 사람임을 확인하기 위해 얼굴 비디오를 요구했고, 그 후에 프로필이 비활성화되었습니다. 그런데 제 광고 계정의 캠페인은 계속 실행 중입니다. 메타에 문의했지만 너무 느리고 '케이스 처리 중'이라는 답변만 받고 있습니다. 실제로 이 문제를 해결하려고 2주 동안 노력했지만 아직 아무런 소식이 없습니다. 혹시 다른 해결 방법이나 제안해 주실 것이 있을까요?