제가 몇 개의 페이지와 그룹을 운영하며 경험한 바로는, 페이스북의 순도달률이 몇 년 전보다 확실히 줄어든 것이 맞습니다. 예전에는 간단한 링크만 올려도 괜찮은 트래픽을 얻을 수 있었습니다. 하지만 지금은 참여를 유도하는 것 없이 직접 링크를 게시하면 도달률이 매우 낮은 편입니다.

저에게 가장 큰 변화를 가져온 것은 상호작용을 먼저 장려하는 게시물에 집중하는 것이었습니다. 질문 형태의 게시물이 놀라울 정도로 잘 작동합니다. 사람들이 자신의 의견을 공유하도록 유도하는 간단한 내용이라도 일반 게시물보다 훨씬 많은 댓글을 얻을 수 있습니다. 댓글이 달리기 시작하면 도달률도 자연스럽게 늘어나는 경향이 있습니다.

짧은 동영상 역시 텍스트나 링크 게시물보다 훨씬 더 좋은 성과를 내는 것 같습니다. 간단한 팁이나 짧은 설명을 담은 영상이라도 알고리즘이 더 많이 노출시켜주는 것 같습니다.

또 한 가지 제가 주목한 점은, 여전히 페이지보다 페이스북 그룹의 순도달률이 훨씬 좋다는 것입니다. 활발한 그룹에서는 흥미로운 토론 게시물 하나만으로도 많은 주목을 받고 트래픽을 끌어올 수 있습니다.

따라서 제 경험상 순도달률이 완전히 죽은 것은 아닙니다. 다만 페이스북이 이제 사용자를 플랫폼에 머물게 하고 상호작용을 유지시키는 게시물에 보상을 주는 것으로 보입니다.