작년에 제가 유럽에서 뉴트라 광고 확장에 성공한 줄 알았어요.

클린 광고, 합법적인 오퍼, 100% 준수하는 퍼널이었거든요.

그런데 플랫폼은 다르게 생각했나 봐요.

사연을 말씀드리자면:

1주 차: CTR 4%, 하루 €5,000 지출, 전환율도 좋았어요.

8일 차: 쾅! 계정 비활성화됐어요. 광고가 "오해의 소지가 있는 콘텐츠"와 "시스템 우회"로 플래그가 찍혔더라고요.

하지만 저는 가짜 주장이나 사기성 크리에이티브를 사용하지 않았거든요.

며칠 동안 불안하고 정신적으로 힘들었는데, 이유를 알게 됐어요:

1. 자동 번역 때문에 일이 꼬였어요.

광고 문구를 기계 번역했는데, 알고 보니 독일어(DE)와 프랑스어(FR)의 일부 구절이 마치 의료 보증처럼 들렸던 거예요. 이게 바로 밴(ban)을 유발한 거죠.

2. 랜딩 페이지(LP)에 기본적인 규정 준수 항목이 없었어요.

현지 언어로 된 회사 주소나 개인정보처리방침이 없었어요. 메타(Meta)의 자동 검토 시스템에는 저희가 사기꾼처럼 보였던 거죠.

어떻게 해결했냐면:

* 구글 번역 대신 원어민 카피라이터를 고용했어요.

* 개인정보처리방침, 회사 주소, 환불 약관 등 규정 준수 정보를 모두 추가했어요.

* 크리에이티브 허브와 수동 검토를 통해 광고를 사전 심사했어요.

결과는요:

3주 만에 복구했어요.

지금은 2개 마켓에서 하루 €8K를 지출하고 있고, 지금까지 밴은 한 번도 없어요. 바이럴리(바이럴리)에서 정말 많이 배웠어요!