다들 기여도 추적 때문에 골치 아프시죠? 페이스북이나 구글에서는 전환이 찍히는데, 막상 쇼피파이 '전환 세부 정보' 확인해보면 경로가 비어있거나 꼬여있는 경우가 많거든요. 특히 1,000~2,000달러대 고가 제품을 팔 땐 더 심해요. 고객들이 바로 구매하는 게 아니라 페북 보고, 구글링하고, 레딧에서 리뷰까지 꼼꼼히 보느라 여정이 길어지니까요. 왜 데이터가 엉망인지, 어떻게 해결할지 정리해 드릴게요. 1. 집계 방식의 차이: 메타는 클릭 7일, 조회 1일 기준으로 잡지만 쇼피파이는 주문 생성 시점 기준이라 그래요. 메타는 월요일 광고 클릭 건을 금요일 구매와 엮지만, 쇼피파이는 마지막 클릭이나 직접 유입으로 처리하기 일쑤죠. 2. 기기 및 쿠키 추적 문제: 메타는 앱 로그인 기반이라 기기가 달라도 추적을 잘하는데, 쇼피파이는 '세션' 기반이라 폰으로 클릭하고 노트북으로 결제하면 다른 사람으로 인식하거든요. 쿠키 차단까지 하면 데이터는 더 틀어지고요. 그럼 어떻게 해결할까요? 첫째, 픽셀에 CAPI까지 더한 하이브리드 추적을 꼭 쓰세요. 서버에서 직접 데이터 쏘는 CAPI가 필수예요. 둘째, UTM 설정을 확실히 하세요. 대충 하지 말고 구글 툴 써서 소스, 매체, 캠페인 이름을 통일해야 해요. 팀원들이랑 엑셀로 벌크 생성기 만들어 쓰는 걸 추천해요. 셋째, 매주 데이터 감사를 하세요. 메타 광고 관리자랑 쇼피파이 결제 내역을 직접 대조해보는 거죠. 갑자기 차이가 크게 벌어지면 추적 코드에 문제가 생겼다는 신호니까요. 바이럴리 회원분들도 이 방법으로 데이터 정합성 한번 챙겨보세요!