안녕하세요,

제가 틈새시장(니치)을 타겟으로 하는 체험판/재결제 SaaS 서비스를 운영하고 있어요. 트래픽이 아주 많은 건 아니지만, 주요 SEO 키워드로는 상위권을 차지하고 있답니다.

paypal 쪽 재결제는 문제없이 잘 되는데, 스트라이프(Stripe) 재결제가 50%나 실패해서 정말 미치겠어요. 왜 그런지 도무지 모르겠어요. 첫 결제 시에는 3D 보안 인증(3DS)을 사용하는데, 일부 은행들(주로 Revolut, Boursorama 은행, Lydia)에서 재결제가 안 되는 것 같아요. 그런데 Revolut에서도 되는 건 또 되니까 더 헷갈려요.

에러 코드를 보면,

일부 실패 건은 '잔액 부족(insufficient funds)' 에러라 이해는 가는데, 어떤 것들은 그냥 '승인되지 않은 결제(unauthorized payment)' 같은 메시지만 뜨더라고요. 이건 정말 말이 안 돼요. 왜냐하면 체험판 결제 시 'setup_future_usage': 'off_session' 설정은 잘 되어 있거든요.

혹시 이런 경험 있으신 분 계시면 정말 도움 받고 싶어요. 이거 해결되면 제 투자 대비 수익률(ROI)이 두 배는 될 것 같거든요.

읽어주셔서 감사합니다.