피드를 훑다가 올해 칸 라이온스에서 바로 나온 오토데스크 CMO 다라 트레세더의 글을 봤어요. 그녀는 요즘 업계에서 AI에 대한 불안감이 작년보다 훨씬 더 커졌고,結局 살아남는 마케터들은 AI를 언제 쓰지 말아야 하는지를 아는 사람들뿐이라고 말했어요. 어디에 써야 하는지만 아는 게 아니라고요.

저는 클라이언트를 위해 챗봇, 리드 퀄리픽, 이메일 플로우 같은 AI 자동화를 많이 만들고 있는데, 심지어 저도 클라이언트와 직접 닿는 창작물 — 카피, 비주얼, 캠페인 콘셉트 — 에서는 AI 사용을 줄이기 시작했어요. 백엔드 업무에서는 정말 잘 맞지만, 브랜드 목소리를 담거나 진짜 아이디어를 전달해야 하는 부분에서는 좀 어색하게 느껴지더라고요.

여러분은 어떻게 생각하세요?

- 실제 광고 크리에이티브나 캠페인에 überall AI를 사용하고 계신가요, 아니면 리서치나 운영 쪽에만 두고 계신가요?

- AI 티가 나서 캠페인이 실패했거나 기대에 못 미친 경험이 있으신가요?

- 반대로, AI를 많이 썼는데도 대박 난 캠페인이 있나요?